Na co všechno máte jako cestující právo?

Co dělat, když se vám ztratí nebo poškodí zavazadlo? Jaká je tolerance zpoždění letu a na co máte nárok, čekáte-li neúměrně dlouho? Jak vyřešit situaci, když vám frnkne letadlo na přestupu? S tím vším vám poradí Weef.